गाजीपुर:रिपोर्ट मोहम्मद कादिर: विद्युत विभाग की ओर से शिविर लगाकर उपभोक्ताओं को मोबाइल नंबर से जोड़ा गया। बैंकों की तर्ज पर बिजली उपभोक्ताओं को भी अब केवाईसी कराना जरूरी हो गया है। 1 फरवरी से 15 फरवरी तक प्रतिदिन 3 ग्राम सभा में विद्युत विभाग शिविर लगाकर उपभोक्ताओं से राजस्व वसूली बिजली संबंधित समस्या निवारण बिल सुधार और केवाईसी कराया जा रहा है। सैदपुर ब्लॉक के रामपुर उपकेंद्र के जेई नत्थू यादव ने बताया कि विद्युत विभाग द्वारा पर्यावरण के अनुकूल एवं त्वरित बिल प्रदान करने के उद्देश्य उपभोक्ताओं को पेपरलेस बिल भेजने का कार्य किया जा रहा है। उपभोक्ताओं को उनके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर मैसेज के साथ लिंक भेजी जाएगी जिसे डाउनलोड कर भी देखा जा सकेगा। इसके साथ ही उपभोक्ताओं के रजिस्टर्ड ईमेल आईडी पर भी बिल की लिंक भेजी जाएगी। केवाईसी के बाद विद्युत संबंधित सभी समस्याओं की जानकारी भी मोबाइल पर मिल जाएगी। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए उपभोक्ताओं को मोबाइल नंबर दर्ज करवाना आवश्यक होगा। ऐसे उपभोक्ता जिनके मोबाइल नंबर बिजली बिल में दर्ज नहीं है अथवा परिवर्तित हो गया है। वे अपने मोबाइल नंबर स्मार्ट बिजली एप बिजली कार्यालय पर संपर्क कर दर्ज करवा सकते हैं। मोबाइल नंबर दर्ज हो जाने से उपभोक्ता बिल भुगतान की अंतिम तिथि शहीद अपने कनेक्शन से संबंधित अन्य महत्वपूर्ण सूचनाएं आसानी से प्राप्त कर सकेंगे। उपभोक्ता द्वारा अपने मोबाइल नंबर से सर्विस नंबर बताकर शिकायत दर्ज करा सकते एवं कभी भी विद्युत पोल में करंट आने आग लगने या अन्य सुविधाजनक जानकारियों का आदान प्रदान कर सकते हैं।
डीआरएस न्यूज़ नेटवर्क
No comments:
Post a Comment